Automatizarea vânzărilor în business – De ce să o alegi? (P)

Automatizarea vânzărilor implică utilizarea tehnologiei pentru automatizarea proceselor și activităților de afaceri, eliminând necesitatea de a efectua sarcini repetitive manual. Potrivit studiilor, reprezentanții de vânzări petrec doar o treime din orele lor productive vorbind cu potențialii clienți. Restul zilei este dedicat comunicării prin e-mail (21%), introducerii de date (17%), căutării de lead-uri (17%), întâlnirii cu echipa (12%), programării apelurilor (12%), participării la training-uri (11%) și citirii rapoartelor din industrie (11%).

Ce presupune automatizarea vânzărilor?

Automatizarea vânzărilor se bazează pe utilizarea tehnologiei pentru a facilita procesul comercial și a mecaniza sarcini repetitive care nu au nevoie de un om pentru a fi efectuate. Bineînțeles, tehnologia nu va putea înlocui oamenii în managementul afacerilor. Scopul automatizării vânzărilor este doar de a face mai ușoară folosirea întregului potențial al echipelor pentru interacțiunile cu clienții. Pentru a fi mai preciși, datele arată că vânzătorii petrec aproximativ 65% din timpul lor de lucru pe activități care nu generează venituri în mod direct.

De ce să optezi pentru automatizarea vânzărilor?

Un software sau o aplicație pentru automatizarea vânzărilor va aduce reale beneficii pentru afaceri. SFA este aplicația care ajută echipele de vânzări să gestioneze datele despre comenzi cât mai eficient. Astfel, cu ajutorul ei se pot automatiza vânzările, pentru distribuția van-sales și pre-sales, iar informațiile oferite sunt furnizate în timp real datorită sincronizării perfecte.

Creșterea vânzărilor

Potrivit unui studiu, companiile care folosesc tehnologia de automatizare a vânzărilor pentru a genera lead-uri, cresc vânzările cu 20% în câteva săptămâni.

O mai bună gestionare a clienților

70% dintre organizații consideră că datele sunt esențiale pentru înțelegerea modului în care clienții își utilizează produsele. Automatizarea forței de vânzări vă permite să colectați, să stocați și să procesați date în fiecare interacțiune cu clienții. Acest lucru oferă agenților de vânzări mai mult timp pentru a se concentra pe analizarea și transformarea acestor informații în insight-uri utile pentru dezvoltarea companiei.

Cei care au afaceri în domeniul bunurilor de consum – FMCG pot apela la Optimall by AROBS, o suită de soluții inovatoare pentru automatizarea procesului de vânzare. Cu o experiență de peste 19 ani, Optimall propune variante eficiente pentru agenții de vânzări (SFA), în timp ce magazinele online pot fi manageriate cu ajutorul softurilor de integrare ERP. În plus, și persoanele care se ocupă de livrări pot beneficia de un proces de optimizare a rutelor. Producătorii și distribuitorii din industria FMCG au la dispoziție metode care le vor automatiza procesele specifice vânzării, iar timpul care s-ar fi irosit pentru task-uri efectuate manual, se va folosi pentru lucrurile prioritare!